Shromáždili jsme nejčastější dotazy týkající se elektromobility, dobíjecích stanic a našich služeb. Prohlédněte si odpovědi a najděte rychlé řešení pro vaše potřeby. Pokud nenajdete, co hledáte, neváhejte nás kontaktovat.
Chargee je komplexní platforma pro správu dobíjecí infrastruktury elektromobilů, která zahrnuje veřejné, firemní a domácí dobíjení. Poskytuje uživatelům jednotnou aplikaci a dobíjecí kartu pro pohodlné dobíjení kdekoli.
Veřejné dobíjecí stanice v síti Chargee jsou k dispozici pro všechny registrované uživatele. Stanici lze vyhledat v aplikaci, ověřit její dostupnost a dobíjení spustit pomocí RFID karty nebo aplikace.
Chargee umožňuje správu vyúčtování pomocí portálu Fleet Managera, kde lze rozdělit transakce na firemní a soukromé a provést přeúčtování.
Problémy lze nahlásit přímo přes aplikaci Chargee, portál správce nebo kontaktovat zákaznickou podporu.
Systém Chargee umožňuje sledování všech dobíjecích transakcí online v aplikaci nebo na portálu správce dobíjení.
Chargee dobízí:
Platba je možná přes Chargee kartu nebo mobilní aplikaci. Vyúčtování probíhá jednou měsíčně a zahrnuje přehled všech transakcí.
Chargee poskytuje servisní služby včetně preventivní údržby, revizních kontrol a záručního i pozáručního servisu.
Chargee podporuje:
Ano, firmy mohou individuálně nastavit různé sazby za dobíjení podle typu uživatele nebo stanice.
Chargee podporuje dobíjení v celé ČR a v zahraničí, včetně sítě ČEZ, PRE, E.ON, IONITY a dalších partnerů v mezinárodních sítích.
Ano, Chargee poskytuje kompletní služby pro domácí dobíjení, včetně instalace a integrace do firemní infrastruktury. Zaměstnanci firem mohou dobíjet své služební vozy doma s možností vyúčtování nákladů firmě.
Ano, správci infrastruktury mohou nastavovat přístup jednotlivým uživatelům, včetně omezení na konkrétní stanice nebo časy dobíjení.
